Reso

La nostra politica dei resi prevede che i capi vengano rimandati indietro entro una settimana dalla ricezione del pacco.

Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora i prodotti non siano stati utilizzati, lavati e/o danneggiati e siano restuiti entro i termini sopra indicati.

Per attivare la procedura di reso, è sufficiente scrivici su WhatsApp al numero 3929828720, su Messenger o su Instagram.

Sarà sufficiente indicare il metodo con cui hai ordinato(tramite sito, tramite WhatsApp, Facebook o Instagram), il numero dell’ordine, quali articoli vuoi restituire e qual è la tua richiesta, scegliendo fra le 3 opzioni a disposizione:

– Cambio taglia dello stesso articolo
– Cambio articolo
– Buono acquisto (buono spesa dello stesso valore)

Le spese di spedizione sono escluse dai rimborsi.

Il costi di spedizione dei resi sono a carico del cliente.

L’indirizzo a cui rispedire il pacco, previa comunicazione sui canali sopra citati, è:

Carolina Di Corso via Federico II 15 71036 Lucera (FG)

Una volta ricevuto il tuo reso, sarà esaminato. La pratica di reso sarà risolta entro 7 giorni lavorativi.